توفر أبحاث كوكس جودة ممتازة
توفر cox Research حلولًا ميدانية لأبحاث السوق ذات جودة ممتازة وخدمات دعم لصناعة أبحاث التسويق العالمية. تقع الجودة في صميم مجموعتنا الكاملة من الأنشطة التجارية ، ويمنحنا موقعنا في الإمارات العربية المتحدة ميزة إضافية في توفير أبحاث سوق عالمية المستوى وحلول العمل الميداني على نطاق واسع. من خلال خبرتنا الواسعة وخبرتنا من الدرجة الأولى في هذا المجال ، قمنا ببناء سمعة قوية بين شركات الأبحاث في الإمارات العربية المتحدة لمجموعة الخدمات التي نقدمها والاهتمام الذي نوليه لاحتياجاتهم بالضبط. يقدر عملاؤنا خبرتنا البحثية والبنية التحتية والخبرة الفنية والمشورة القائمة على الحاجة. يتكون فريقنا من متخصصين في أبحاث السوق ملتزمون بضمان أعلى مستوى من العمل في غضون الوقت المحدد ودون تجاوز الميزانية. من خلال نهجنا الذي يركز على العميل ، تمكنا من تقديم خدمات أبحاث السوق الاستباقية التي تشمل
“
المقابلات الهاتفية
تعد خدماتنا الهاتفية بمثابة دفعة لمحترفي أبحاث السوق بشكل عام. يتألف قسم الاتصال الهاتفي الداخلي من عشرة مديرين تنفيذيين بدوام كامل يتم تزويدهم بمرافق الاتصال الحديثة. يشمل نطاق الخدمات أيضًا برامج ولاء العملاء ودراسات رضا العملاء التي تحدد استجابة المستهلك لمجموعة المنتجات. يشمل نطاق الخدمات أيضًا تحديد المواعيد مع الشخصيات البارزة في المجتمع في خدمة احتياجات شركائنا. "تهدف خدمات الاستعانة بمصادر خارجية عبر الهاتف إلى الحصول على ردود الفعل من العملاء" ، أي إما لإيجاد الرضا عن المنتجات أو الخدمات أو شكاواهم المتعلقة بها من أجل معالجة الثغرات وتحسينها بشكل أكبر
“
المقابلات الشخصية
تعد المقابلة وجهاً لوجه واحدة من أكثر الطرق فعالية لجمع البيانات في أي نوع من العمل البحثي. لدينا متخصصون في مجال البحث الميداني العالمي تم تدريبهم وفقًا لمعايير الصناعة. كل منهم يكمل بنجاح مشاريع لنا على أساس منتظم. المحترفون خبراء في إجراء المقابلات في الشوارع والمقابلات في المنزل ومقابلات الخروج
“
مقابلات العمق
مع سنوات من الخبرة في التسوق المصحوب ، نجري أيضًا مقابلات متعمقة وجهًا لوجه عبر مختلف قطاعات الأعمال والمستهلكين. ومن أبرز التقنيات المستخدمة في إجراء المقابلات
“
مناقشة جماعية
يعتبر توظيف المستجيبين من صميم صناعة أبحاث السوق ، وتتضح هذه الحقيقة في مناقشة جماعية ساعدتنا تجربتنا الغنية في حلول العمل الميداني لأبحاث السوق ، وميلنا نحو الكمال في بناء قاعدة عملاء كبيرة في الشرق الأوسط والمناظر الجغرافية الأخرى. التقنيات المستخدمة تشمل
“
تدقيق العمل الميداني
من بين جميع الأدوات المتاحة للتحسين المستمر ، يعد إجراء عمليات تدقيق الجودة أفضل منهجية للشركة للتأكد من أن نظام الجودة الخاص بها مناسب وفعال. نعتبر تدقيق الجودة التزامًا تنظيميًا لضمان الامتثال للمعايير المقبولة عالميًا والمتطلبات المطلوبة في تحقيق الأهداف في حلول العمل الميداني لأبحاث السوق
“
اختبارات القاعة / اختبارات الموقع المركزي
متخصصو الأبحاث في كوكس على دراية بالمواقع البارزة في الإمارات العربية المتحدة ودول الشرق الأوسط الأخرى. يعمل نائب مدرب تحت كل مشرف مما يضعنا في وضع متميز لإجراء الكثير من القاعات في وقت واحد